Política de Privacidad

1. Información General

dralivornate, con domicilio en Carrer de Jordi Villalonga i Velasco, 8, 07010 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política describe nuestras prácticas de privacidad y explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de planificación de presupuestos para eventos.

Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), garantizando que tu privacidad esté protegida en todo momento.

2. Datos que Recopilamos

Información Específica del Servicio

Para nuestros servicios de planificación de presupuestos para eventos, recopilamos información sobre tus proyectos, preferencias de eventos, rangos presupuestarios, fechas planificadas y detalles específicos de tus eventos. Esta información nos permite personalizar nuestras recomendaciones y mejorar la precisión de nuestras herramientas de planificación.

3. Cómo Utilizamos tu Información

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándose en diferentes bases legales según la finalidad del tratamiento. Para la prestación de nuestros servicios principales, la base es la ejecución del contrato. Para mejoras del servicio y análisis, nos basamos en nuestro interés legítimo. Para comunicaciones de marketing, requerimos tu consentimiento explícito.

En casos específicos, como el cumplimiento de obligaciones fiscales o legales, procesamos datos para cumplir con la legislación aplicable. Siempre evaluamos que nuestros intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.

5. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting, procesadores de pagos y servicios de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a protegerla.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o solicitud gubernamental, o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros usuarios.

6. Tus Derechos de Privacidad

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos, controles de acceso estrictos, auditorías regulares de seguridad y capacitación continua del personal.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que uses contraseñas seguras y únicas, y que nos informes inmediatamente de cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de dato y su uso:

Períodos de Retención Específicos

Cuando elimines tu cuenta o solicites la supresión de datos, procederemos a eliminar o anonimizar tu información personal, excepto donde la retención sea requerida por ley o para la defensa de reclamaciones legales.

9. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, garantizando que tus datos se procesen dentro del marco legal europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos garantías adecuadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional se realiza cumpliendo estrictamente con los requisitos del RGPD y solo con proveedores que demuestren niveles adecuados de protección de datos.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de nuestro sitio web y proporcionar contenido personalizado. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.